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Présentation

Les clients de la grande distribution exigent des expériences nouvelles et engageantes, et ces technologies présentent des risques. La Security Fabric de Fortinet fournit une solution intégrée qui couvre tous les aspects de l’activité de vente au détail, du siège social à la « succursale ». Notre solution intégrée couvre tout, du magasin ou du restaurant au data center, en passant par le cloud, pour assurer la protection contre tous les types de cybermenaces. 

Le caissier remet l’article à un client

Solutions de cybersécurité Fortinet pour la grande distribution

Fortinet offre aux détaillants un large éventail de technologies de réseau et de sécurité qui sont intégrées et automatisées nativement avec la Security Fabric de Fortinet. Pour les détaillants cherchant à traiter un certain nombre de cas d’utilisation, allant de la création d’expériences d’achat omnicanal à l’amélioration de l’efficacité des opérations commerciales, les solutions Fortinet résolvent les principaux problèmes d’infrastructure réseau et de sécurité.

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Client payant des marchandises à l’aide de l’application de paiement mobile

Étude de marché 2022 sur l’expérience de vente au détail

Malgré tous les vents contraires liés à l’inflation, la COVID et aux problèmes de dotation en personnel, entre autres, les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie ont fait preuve de résilience de manière importante en 2021. En 2022, le nombre de magasins a augmenté de 2,7 % et les rénovations ont augmenté de 4,3 %.

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Client effectuant un contrôle dans une épicerie

Sécuriser le magasin du futur

Les détaillants, petits et grands, sont confrontés à divers défis : des systèmes et appareils de point de vente (POS) connectés à Internet vulnérables aux commandes en ligne, aux programmes de livraison, aux processus d’inventaire en temps réel éprouvés, et à un paysage Internet des objets (IdO) en expansion rapide. Une plateforme de sécurité pour les détaillants nécessite une base qui facilite une visibilité accrue, l’application des politiques de sécurité et le partage des renseignements d’informations de veille sur les menaces, en temps réel.

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Défis

Protéger l’expérience client permanente

Les clients souhaitent un mouvement fluide entre les canaux pendant leur parcours d’achat.

Permettre une chaîne d’approvisionnement sûre et efficace

Une cyberattaque perturbant la production peut avoir un impact sur les revenus.

Respecter les normes de conformité PCI

Les sanctions en cas de non-conformité sont élevées, mais une moins bonne image de marque causée par une violation peut coûter plus cher.

Les atouts de Fortinet pour la grande distribution

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Optimisation des coûts
Supprimer les dépenses technologiques qui n’ajoutent pas de valeur ou ne correspondent pas à la stratégie commerciale.
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Normalisation
Réduire ou supprimer les technologies et processus redondants ou inutiles.
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Productivité opérationnelle
Gagner en efficacité grâce à l’intégration, l’orchestration et l’automatisation.
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Performances
La performance et la cohérence sont les clés d’une expérience client exceptionnelle.
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Efficacité de la sécurité
Renforcer l’efficacité de la sécurité et l’expérience globale en matière de sécurité.

Études de cas

La beauté des solutions Fortinet réside dans le fait qu’elles sont liées. Leur intégration étroite est une expérience pour nous. Les Pare-feu nouvelle génération FortiGate envoient des informations aux commutateurs FortiSwitch, puis les commutateurs peuvent choisir le VLAN approprié à partir de là. Aucun autre fournisseur n’offre ce type de connectivité. »
- Rob Brunner, Chef de projet, Bozzuto’s, Inc.
Le commerce de détail devient rapidement une entreprise technologique. Mais nos applications et innovations numériques en constante évolution dépendent avant tout d’un réseau sécurisé et haute performance. Grâce à Fortinet, nous aurons exactement cela. »
- Luke Anderson, Directeur des systèmes d’information, Cub
Avoir cette perspective et la puissance de Fortinet pour permettre à l’ensemble du système de fonctionner de manière transparente sur le réseau, c’est exceptionnel. »
- Michael Chachula, Directeur des systèmes d’information, Fat Brands
Avec Fortinet, j’ai pu passer d’une équipe de cinq personnes qui géraient simplement toutes ces différentes infrastructures, à une personne et à un service d’assistance. Les économies de coûts qui en résultent pourraient facilement se chiffrer à des centaines de milliers, voire des millions de dollars sur la période de deux ou trois ans dans laquelle nous sommes actuellement engagés. Et comme nous sommes en pleine expansion, ces économies continueront à augmenter. »
- Minh Le, Directeur des systèmes d’information, Checkers Drive-In Restaurants
Nous pouvons adopter une position plus proactive pour gérer la sécurité. Cela nous conforte dans l’idée que nous sommes équipés pour gérer les menaces de sécurité pour les 5 à 7 prochaines années. »
- Dan Dugan, Vice-président des technologies de l’information, Batteries Plus Bulbs®
Plusieurs magasins, y compris notre magasin le plus performant, ont connu un certain niveau de défaillance du circuit primaire pendant une période où l’entreprise génère généralement plus d’un quart de son chiffre d’affaires annuel. Avec la solution SD-WAN sécurisée de Fortinet en place, ces magasins sont restés en ligne. En fait, ils n’étaient même pas au courant de la panne. »
- Ken Guild, Responsable de la sécurité des systèmes informatiques, The Paper Store

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Visite guidée

Faites une visite guidée pour découvrir comment la Security Fabric de Fortinet relève les défis de cybersécurité dans le secteur de la grande distribution.

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Ressources

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Synthèse de la solution
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Vidéos
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