Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) e os provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSPs) operam em um ambiente altamente competitivo. Atrair novos clientes e reter os existentes exigem a capacidade de diferenciar as ofertas de MSPs e MSSPs da concorrência. Em um setor lotado, alcançar isso pode ser um desafio.
Ao tentar se destacar da concorrência, os MSPs e MSSPs precisam garantir que possam cumprir seus compromissos. A implantação de uma variedade de soluções pontuais para adicionar recursos adicionais às ofertas do provedor rapidamente se torna inescalável se cada solução precisar ser implantada, configurada, monitorada e gerenciada individualmente.
Os MSPs e MSSPs podem adotar uma abordagem alternativa, construindo suas ofertas sobre uma base sólida e integrada. A rede de área ampla definida por software (SD-WAN) integra a funcionalidade de rede e segurança em um único dispositivo, reduzindo a expansão da segurança. Ele também estabelece a base para que os MSPs e MSSPs ofereçam serviços de valor agregado adicionais com despesas gerais mínimas.
À medida que a demanda por SD-WAN de nível empresarial aumenta, as organizações estão cada vez mais passando da aquisição e operação de seus próprios equipamentos de SD-WAN para o uso de serviços de SD-WAN gerenciados. Os provedores de SD-WAN gerenciada assumem a carga de CapEx do equipamento de SD-WAN, implantando SD-WAN nas instalações do cliente ou fornecendo SD-WAN gerenciada em nuvem. Os provedores de SD-WAN gerenciada agregam valor por meio da experiência que as empresas lutam para reter internamente, por meio do investimento contínuo nas mais recentes tecnologias de SD-WAN para o benefício de seus clientes e por meio do conhecimento detalhado de como as soluções de SD-WAN se integram com outros fornecedores, especialmente os provedores de infraestrutura de nuvem.
A integração de novos clientes e a implantação de novos sites de clientes é uma despesa significativa para um provedor de serviços gerenciados (MSP) e um provedor de serviços de segurança gerenciados (MSSP). À medida que MSPs e MSSPs adquirem novos clientes e dão suporte a empresas em crescimento, eles precisam de soluções que possam ser facilmente implantadas em novos ambientes de clientes e integradas à infraestrutura existente do cliente.
O Fortinet Secure SD-WAN fornece uma base para um MSP ou MSSP implantar serviços em um novo local de cliente. Um firewall de próxima geração (NGFW) integrado e um sistema de prevenção de intrusão (IPS) fornecem prevenção de ameaças e inspeção de tráfego, mesmo de fluxos criptografados de camada de soquete seguro (SSL) ou de segurança de camada de transporte (TLS). A integração com o Fortinet Secure SD-Branch permite visibilidade centralizada e gerenciamento de rede até a camada de comutação.
A Fortinet é membro do maior ecossistema de segurança cibernética do setor, com mais de 250 parceiros de ecossistema do Security Fabric. O Fortinet Secure SD-WAN e outras soluções da Fortinet oferecem integração pronta para uso com todos esses produtos de fornecedores em apenas um clique por meio do Fortinet Security Fabric. O ecossistema de segurança aberta da Fortinet inclui:
As soluções tradicionais de segurança de WAN operam sobrepondo segurança em camadas à rede na forma de uma coleção de dispositivos autônomos. Essa abordagem à segurança da WAN pode prejudicar a visibilidade e criar silos, uma vez que os produtos pontuais na implantação de segurança de uma organização podem não se comunicar entre si. Isso diminui a capacidade de um provedor de serviços gerenciados (MSP) e de um provedor de serviços de segurança gerenciados (MSSP) de gerenciar com eficiência as redes de seus clientes e aumenta os custos operacionais e as despesas gerais. Por fim, o uso de produtos de ponto autônomo bloqueia uma organização na mídia de transporte que ela pode suportar.
O Fortinet Secure SD-WAN integra a funcionalidade de rede e segurança em um único dispositivo, eliminando a necessidade de implantar uma variedade de produtos de segurança de pontos. Isso permite que os MSPs e MSSPs ofereçam segurança consistente de nível empresarial nas WANs de seus clientes com um custo total de propriedade (TCO) drasticamente menor.
A SD-WAN segura também permite que MSPs e MSSPs ofereçam independência de transporte aos seus clientes com WAN híbrida segura. A WAN híbrida permite que o tráfego seja roteado por vários modos de transporte, o que permite que eles reduzam sua dependência de largura de banda cara de comutação de rótulos multiprotocolo (MPLS).
A SD-WAN segura também oferece conectividade direta à Internet segura para aplicativos em nuvem, uma vez que a inspeção de tráfego agora ocorre na borda da rede. À medida que os clientes fazem cada vez mais a transição para a nuvem, a capacidade de oferecer roteamento direto para tráfego na nuvem de qualquer lugar dentro do ambiente do cliente é uma vantagem competitiva significativa.
Como parte do Fortinet Security Fabric, o Fortinet Secure SD-WAN oferece integração imediata com uma ampla gama de soluções da Fortinet e de fornecedores terceirizados. MSPs e MSSPs podem oferecer serviços de SD-WAN segura gerenciada como base para uma variedade de outros serviços de rede e segurança para seus clientes, como:
Com o Fortinet Secure SD-WAN, os MSPs e MSSPs podem oferecer recursos como:
As WANs corporativas das organizações estão se expandindo cada vez mais para incluir recursos de software como serviço (SaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS) baseados em nuvem. A necessidade de rotear o tráfego de filiais através da rede da sede para verificação de segurança e aplicação de políticas degrada o desempenho da rede, aumenta a latência e cria congestionamento na WAN corporativa. Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) e os provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSPs) que podem anunciar uma melhor conectividade em nuvem têm uma clara vantagem competitiva.
O Fortinet Secure SD-WAN permite conectividade segura e direta à Internet para tráfego na nuvem, o que é essencial para os clientes que estão fazendo cada vez mais a transição para o uso de ofertas de IaaS e SaaS. O firewall de próxima geração (NGFW) integrado do FortiGate fornece proteção da Camada 3 à Camada 7 e alto desempenho garantido pelo primeiro chip de circuito integrado específico do aplicativo (ASIC) SD-WAN criado para fins específicos do setor. Como parte do Fortinet Security Fabric, os NGFWs do FortiGate oferecem visibilidade e gerenciamento de painel único para MSPs e MSSPs, aumentando a eficiência operacional e simplificando o gerenciamento das WANs dos clientes.
Os provedores de serviços também podem oferecer proteções de segurança nativas na nuvem que são integradas com o Fortinet Security Fabric. O FortiCASB e o FortiCWP permitem a automação do gerenciamento de segurança e conformidade em ambientes de nuvem. O FortiWeb, disponível como uma máquina virtual (VM), dispositivo físico ou oferta de SaaS, fornece proteção para as páginas da Web baseadas em nuvem, portais de pagamento e interfaces de programação de aplicativos (APIs) de um cliente. Os NGFWs do FortiGate, que estão disponíveis em um fator de forma IaaS nativo na nuvem (entre outros), permitem a proteção nativa na nuvem em qualquer ambiente de implantação.
À medida que os clientes migram para a nuvem, os MSPs e MSSPs devem ser capazes de oferecer segurança focada na nuvem para apoiá-los, como aqueles fornecidos pelas soluções da Fortinet:
Saiba mais:
MSPs and MSSPs require solutions that allow them to operate more efficiently. SD WAN Solutions should provide a rapid time to revenue by requiring minimal configuration and deployment time on provider or customer networks. They should also offer high margins and scale easily to larger customer bases.
MSPs and MSSPs seek solutions that allow them to offer value-added services to their customers. Deploying managed SD-WAN services to customer networks allows them to offer additional products such as managed SD-Branch and IoT security services. Secure SD-WAN can also favorably compete with pure SD-WAN solutions since they also offer integrated security and analytics functionality.
MSPs and MSSPs seek offerings that they can quickly deploy to their customers after purchase. This includes both current customers, where new functionality can be added or enabled in an existing deployment, and new customers that require onboarding and solution deployment before services can be provided.
MSPs and MSSPs have customers with widely differing needs. They require the capability to offer pay-as-you-grow models for their products and services, allowing them to scale their offerings and prices to a customer’s unique situation.
The Fortinet Security Fabric, with out-of-the-box integration with over 250 third-party vendor products, enables single-pane-of-glass visibility and configuration management and real-time threat-intelligence sharing across a service provider’s entire network environment. With Secure SD-WAN Solutions, this enables MSPs and MSSPs to manage their customers’ entire network infrastructure from a single pane of glass. This also allows MSPs and MSSPs to improve efficiency, decrease total cost of ownership (TCO), and reduce their clients’ cybersecurity risk. FortiGate next-generation firewalls (NGFWs) also support numerous administrative domains (ADOMs) and virtual domains (VDOMs), providing management flexibility and supporting role-based access control (RBAC).
Secure SD-WAN enables MSPs and MSSPs to centralize visibility and management of their customers’ entire WAN. The Fortinet Security Fabric takes this a step further by enabling out-of-the-box integration with over 250 third-party vendor products through 12 Fabric Connectors, over 135 third-party application programming interfaces (APIs), 9 Fabric DevOps scripts, over 130 Extended Security Fabric Ecosystem partnerships, and an open-API architecture.
This integration enables MSPs and MSSPs to automate threat prevention, detection, and response, minimizing the overhead associated with securing customer environments. Centralized security management also enables MSPs and MSSPs to efficiently establish and enforce policies that comply with security standards. This, in turn, facilitates the automatic generation of reports for customers that demonstrate compliance for regulators and provide important security insights for the C-suite and the board.
Fortinet Secure SD-WAN links a customer’s entire security architecture via the Fortinet Security Fabric. The Security Fabric orchestrates threat intelligence across and between each of the organization’s security elements in real time. FortiGuard Labs leverages artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) capabilities to pinpoint known and unknown threats and communicate actionable intelligence across the Security Fabric. Threat intelligence is enhanced through partnerships with over 30 threat-sharing organizations and integration with over 100 other vendor products. With the Fortinet Security Fabric, this threat intelligence is communicated to all SD-WAN appliances in a customer’s WAN, ensuring enterprise-wide threat detection and prevention.
FortiGate NGFWs, with corroborated performance testing by NSS Labs, offer the industry’s lowest latency, which is an important feature for MSPs’ and MSSPs’ customers. The highly efficient custom FortiGate application-specific integrated circuit (ASIC), as well as the world’s first SD-WAN ASIC, enables Fortinet to provide high-performance security at the WAN edge and throughout the network. Moreover, turning on advanced features such as secure sockets layer/transport layer security (SSL/TLS) encryption inspection does not impact network performance in speed or throughput, unlike competitive solutions.
This is crucial for MSPs and MSSPs, whose customers expect security to not impact network performance and who require solutions that minimize capital expenditures (CapEx) and operational expenditures (OpEx). Fortinet is named a Leader in the Gartner Magic Quadrant for Network Firewalls and a Leader in the Gartner Magic Quadrant for WAN Edge Infrastructure. Fortinet has won 2019 MEF 3.0 Proof of Concept Awards for Security Assurance in SD-WAN and Cloud Service Implementation, and is the only vendor to have NSS Labs Recommended status for nine different security products.
With FortiManager, Fortinet solutions can be easily deployed and centrally managed, allowing MSPs and MSSPs to easily roll out security infrastructure to new customers. FortiManager and FortiAnalyzer also allow MSPs and MSSPs to integrate and automate their client’s security deployment via the Fortinet Security Fabric, enabling analytics and compliance reporting through FortiAnalyzer. This integration also allows MSPs and MSSPs to break down silos that isolate security operations center (SOC) and network operations center (NOC) operations, enabling improved global visibility and more efficient operations. By deploying Fortinet Secure SD-Branch, centralized visibility and management is expanded to cover everything from the internet to the switching infrastructure in customer locations, simplifying security monitoring and management for MSPs and MSSPs.
Fortinet devices are capable of touchless onboarding and provisioning with the ability to preconfigure deployment settings before sending devices to customer locations. Fortinet devices also allow a single key for supported devices on bulk orders and expose a JavaScript object notation/extensible markup language (JSON/XML) API for device customization. This enables automated or programmatic deployment of Fortinet devices, enabling MSPs and MSSPs to eliminate truck rolls and achieve faster onboarding of new customers.
Multiple pricing and product consumption options offer MSPs and MSSPs and their customers the flexibility needed to optimally secure their data, infrastructure, and applications. This enables MSPs and MSSPs to scope their customers’ SD-WAN deployment, and the value-added services that it supports, to meet their customers’ specific needs.
Fortinet solutions are designed to be multitenant from the ground up, enabling MSPs and MSSPs to isolate but still manage multiple customer networks from a single console. This enables MSPs and MSSPs to take advantage of cost savings by offering customers networking over shared, but isolated, SD-WAN infrastructure—increasing average revenue per user (ARPU) while improving operational efficiencies.
Fortinet offers a range of training opportunities to help MSPs and MSSPs better attract and serve customers and to differentiate their services and grow their business. Opportunities include seller training, technical training, and advanced training. This helps MSPs and MSSPs to learn how to optimize their SD-WAN deployment and efficiently deploy value-added services to their customers.
The Fortinet Joint Solution Marketing Model provides MSPs and MSSPs with numerous opportunities to improve and grow their business. These include a partner-focused marketing team, support for developing messaging, blogs, case studies, and selective support for partner campaigns. This helps MSPs and MSSPS to maximize the impact of their marketing regarding SD-WAN offerings and the additional value-added services that it enables.
